Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đăng bài xin lỗi vì quảng cáo sai sự thật.
Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs. Ảnh: FBNV
Trên trang Facebook, Hằng Du Mục đăng tải bài viết liên quan đến sản phẩm yến sào cô từng quảng cáo trên livestream bán hàng.
Nữ TikToker cho biết, cô đã tới Nha Trang để làm rõ quy trình sản xuất sản phẩm và có buổi họp với đại diện lãnh đạo Hiệp hội Yến Sào Việt Nam.
Trong bài đăng trên website Hiệp hội Yến Sào Việt Nam, Hằng Du Mục chia sẻ: “Quá trình livestream, tôi có hỏi ekip về việc giúp tôi quy đổi thông số 300mg hàm lượng yến, phía ekip thông báo thành 30g tổ yến A5 để sản xuất nên tôi không phản ứng kịp mà nói theo dẫn đến nhầm lẫn khi thông tin về sản phẩm”.
Hằng Du Mục gửi lời xin lỗi đến khách hàng và những người hoạt động trong ngành yến, đồng thời cam kết rút kinh nghiệm, cải thiện quy trình kiểm soát thông tin trong truyền thông, nâng cao chất lượng dịch vụ…
Được biết, phiên livestream có xuất hiện sản phẩm bị quảng cáo sai diễn ra cuối năm 2024, trong đó Hằng Du Mục giới thiệu một sản phẩm yến sào và khẳng định được làm từ yến nguyên chất, một hũ 70ml có đến 30g yến tươi.
Cô còn nói sản phẩm này là tổ yến A5 chất lượng tốt, không phải hàng vụn nhưng mức giá chỉ 188.000 đồng/6 hũ. Phát ngôn của Hằng Du Mục thu hút nhiều ý kiến tranh luận
Nhiều người cho rằng, TikToker đã quảng cáo lố, phóng đại chất lượng sản phẩm, thiếu tìm hiểu về sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng.
TikToker Hằng Du Mục có nhiều phiên livestream doanh thu khủng với Quang Linh Vlogs. Ảnh: FBNV
Trước đó, ngày 24.2, TikToker Quang Linh Vlogs cũng lên tiếng xin lỗi vì đã quảng cáo gây nhầm lẫn về công dụng sản phẩm rằng “một viên kẹo tương đương một đĩa rau”. Anh xin lỗi vì đã truyền tải thông tin chưa chính xác, gây hiểu nhầm cho khách hàng.
Từ cuối năm 2024, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục cùng một số người khác góp vốn thành lập công ty. 2 TikToker tạo ra nhiều phiên livestream hút hàng trăm nghìn người xem, chốt nghìn đơn. Thậm chí, có nhiều mặt hàng vừa lên live vài phút đã hết hàng.
Nhờ sức hút mạnh mẽ trên nền tảng bán hàng trực tuyến mà Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs tạo nên nhiều phiên bán đạt kỷ lục. Cả hai dần thân thiết hơn và gọi nhau là “chị ruột”, “em ruột”.
Hằng Du Mục tên thật là Nguyễn Thị Thái Hằng, sinh năm 1995, đến từ Cà Mau. Cô nổi lên từ những video ghi lại cuộc sống du mục, rong ruổi trên những cung đường cùng chồng và con trai thứ ba bằng xe di động tiện nghi.
Gần nhất, Hằng Du Mục gây xôn xao khi chia sẻ việc bị chồng bạo hành, quyết định ly hôn chồng người Trung Quốc.
Việc người nổi tiếng, TikToker có sức ảnh hưởng tham gia quảng cáo nhưng quảng cáo sai, quảng cáo quá lời, thổi phồng chức năng của sản phẩm luôn bị dư luận phản ứng, chỉ trích.
Dù xin lỗi, uy tín của họ cũng bị ảnh hưởng theo hướng tiêu cực.