Bác bảo vệ giật chăn người nhà bệnh nhân khóc nức nở khi bị cho thôi việc ở BV Bạch Mai

Chiều 8/1, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) đã xác nhận vụ việc nhân viên bảo vệ giật chăn của người nhà bệnh nhân xảy ra trong khuôn viên bệnh viện và cho biết sự việc đã được xử lý.

Trước đó, trong ngày 8/1, một đoạn video dài gần một phút lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội, ghi lại cảnh một nhân viên bảo vệ Bệnh viện Bạch Mai có hành động giật chăn của người nhà bệnh nhân đang nằm trong khuôn viên cơ sở y tế này.

Theo nội dung clip, nhân viên bảo vệ liên tục nhắc nhở người nhà bệnh nhân không được nằm và đắp chăn trong khuôn viên bệnh viện. Cho rằng đã nhắc nhiều lần nhưng người nhà bệnh nhân không chấp hành, bảo vệ đã giật chăn và ném sang chỗ khác. Sau đó, người nhà bệnh nhân nói sẽ đứng dậy và thu dọn đồ đạc.

Ngay sau khi được chia sẻ, đoạn video đã gây nhiều tranh cãi trong dư luận. Nhiều ý kiến bày tỏ sự bức xúc, cho rằng hành động của nhân viên bảo vệ là thiếu kiềm chế, đặc biệt trong môi trường bệnh viện – nơi người bệnh và người nhà đang chịu nhiều áp lực, mệt mỏi, nhất là trong bối cảnh thời tiết giá lạnh.

Bên cạnh đó, cũng có không ít ý kiến bày tỏ sự cảm thông với nhân viên bảo vệ. Một tài khoản mạng xã hội cho rằng không nên đánh giá sự việc chỉ qua một đoạn clip ngắn, bởi theo lời nhân viên bảo vệ, người nhà bệnh nhân đã được nhắc nhở từ sáng nhưng không chấp hành.

Một số ý kiến khác nhận định bảo vệ bệnh viện đang thực hiện đúng nhiệm vụ nhằm đảm bảo trật tự, bởi khuôn viên bệnh viện không phải là nơi nghỉ ngơi tự do, đặc biệt vào ban ngày khi lượng người qua lại đông, việc nằm nghỉ có thể ảnh hưởng đến mỹ quan và trật tự chung.

Trao đổi với báo chí chiều cùng ngày, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai cho biết lực lượng bảo vệ tại bệnh viện là nhân viên hợp đồng của một công ty an ninh tư nhân ký hợp đồng với bệnh viện.

“Ngay khi nắm được thông tin, bệnh viện đã làm việc với công ty an ninh và yêu cầu xử lý kỷ luật bằng hình thức buộc thôi việc đối với nhân viên vi phạm. Nhân viên này đã có lời nói và hành động không phù hợp, không thể chấp nhận trong môi trường bệnh viện”, lãnh đạo bệnh viện khẳng định.

Bệnh viện Bạch Mai đồng thời yêu cầu đơn vị cung cấp dịch vụ an ninh tăng cường công tác tập huấn, nhắc nhở lực lượng bảo vệ về kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh và người nhà bệnh nhân nhằm tránh xảy ra các sự việc tương tự trong thời gian tới.