Tiktoker review quán ăn

TIKTOKER VÀ QUÁN TRANH CÃI VÌ BUỔI REVIEW: AI ĐANG XỬ LÝ CHƯA KHÉO? 🤔

Theo phía quán chia sẻ, ban đầu hai bên hẹn khoảng 12h, sau đó thời gian được lùi sang 12h30 – 13h. Khi TikToker đến nơi, nhân viên có hỏi lý do đến muộn và được trả lời là do tắc đường.

Sau đó, phía quán thông báo không tiếp tục buổi quay, vì cho rằng việc đến muộn cùng cách trao đổi tại thời điểm đó khiến buổi review khó diễn ra thoải mái.

Về phía TikToker, người này cho rằng mình vẫn nói chuyện từ tốn và giữ thái độ tôn trọng. Trong khi đó, phía quán cho biết đã hỏi lại một số khách có mặt và nhận được phản hồi rằng nhân viên không có thái độ quá đáng, còn cuộc trao đổi giữa hai bên thì khá căng thẳng.

Hiện câu chuyện đang nhận được nhiều ý kiến trái chiều.

🤔 Nếu chỉ nhìn vào những thông tin được hai bên chia sẻ, có lẽ điều đáng bàn không hẳn là ai đúng, ai sai, mà là cách cả hai bên xử lý tình huống.

Nếu đã có thay đổi về giờ hẹn, liệu hai bên có nên thống nhất rõ ràng từ trước? Và khi phát sinh vấn đề, cách trao đổi như thế nào để một buổi review không biến thành tranh cãi?

👉 Theo mọi người, bên nào xử lý chưa khéo?