Bà Tuyết lên tiếng sau ồn ào giỏ hàng biến mất: ‘Không phải tôi mới dừng bán!

Kênh TikTok “Ăn Cùng Bà Tuyết” bất ngờ khóa giỏ hàng, doanh nghiệp đứng tên bị giải thể, loạt lùm xùm sản phẩm khiến dân mạng đặt dấu hỏi lớn

Với phong cách làm video mộc mạc, gần gũi và không màu mè, kênh TikTok “Ăn Cùng Bà Tuyết” đã nhanh chóng chiếm trọn cảm tình của người xem, đặc biệt là giới trẻ yêu thích đồ ăn vặt. Những món “gây nghiệ.n” như chân gà rút xương, bánh tráng trộn, snack đùi gà bơ sữa… được bà Tuyết giới thiệu một cách chân thật, không kịch bản, không chiêu trò nhưng lại cực kỳ thu hút.

Người đứng sau thương hiệu đình đám này là bà Đỗ Thị Tuyết , hay còn được cộng đồng mạng trìu mến gọi là “bà Tuyết Diamond” , đến từ Thái Nguyên. Với giọng nói đặc trưng, phong thái thật thà, vui tính cùng nụ cười luôn thường trực trên môi, bà Tuyết đã xây dựng nên hình ảnh một “bà chủ ăn vặt” giản dị nhưng đáng tin cậy – điều mà không phải thương hiệu online nào cũng làm được.

Tuy nhiên, những ngày gần đây, mạng xã hội bất ngờ rộ lên thông tin kênh “Ăn Cùng Bà Tuyết” đã khóa giỏ hàng, khiến cộng đồng mạng xôn xao và không ít người hoang mang. Đứng trước luồng dư luận này, chính chủ đã nhanh chóng lên tiếng làm rõ mọi chuyện qua một video đăng tải trên tài khoản TikTok @ancungbatuyet86 kênh có 2,7 triệu lượt theo dõi.

Theo lời bà Tuyết, tài khoản này thực chất đã bị TikTok khóa giỏ hàng từ năm 2023, do đó thương hiệu đã ngưng bán hàng tại đây từ lâu. Thay vào đó, hoạt động kinh doanh được chuyển sang tài khoản mới @batuyethanhvi hiện có 1,7 triệu người theo dõi. Kênh này vẫn đều đặn livestream bán hàng mỗi ngày, tuy nhiên người trực tiếp lên sóng chủ yếu là nhân viên, còn bà Tuyết thường xuất hiện trong các video giới thiệu quy trình tại nhà máy hoặc clip quảng bá sản phẩm.

Một chi tiết đáng chú ý khác khiến nhiều người bất ngờ là thông tin từ Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp cho thấy,CT Cổ phần Thương mại Dịch vụ Ăn Cùng Bà Tuyết doanh nghiệp đứng tên chính thức cho thương hiệu này đã được thành lập vào ngày 31/5/2023, do Nguyễn Minh Trường (con trai bà Tuyết) làm đại diện pháp luật, với ngành nghề kinh doanh chính là bán buôn thực phẩm. Trụ sở CT được đặt tại xã Khánh An, huyện Hoài Đức, Hà Nội.

Tuy nhiên, cũng theo nguồn tin này, CT đã ở trong tình trạng “Đã giải thể, phá sản, chấm dứt tồn tại” kể từ ngày 21/1/2025 tức là mới chỉ vài tháng trước đây. Trong khi đó, hộ kinh doanh mang tên Nguyễn Minh Trường vẫn đang hoạt động bình thường, với ngành nghề là thực phẩm khác chưa được phân vào đâu và bán lẻ qua hình thức đặt hàng online.

Không chỉ vướng ồn ào về pháp lý và kênh bán hàng, trong thời gian qua, thương hiệu “Ăn Cùng Bà Tuyết” còn liên tục gặp phải các vụ việc gây tranh cãi liên quan đến sản phẩm.

Tháng 3/2024, một người dùng mạng xã hội đăng tải hình ảnh một gói đồ ăn vặt của thương hiệu này với mô tả xuất hiện vật thể lạ “trông như giun” bên trong. Sự việc lập tức lan truyền mạnh mẽ, khiến người tiêu dùng lo lắng. Ngay sau đó, phía bà Tuyết đã chủ động liên hệ với người đăng tải để xin lại mẫu vật xét nghiệm nhưng không thể tiến hành do người dùng cho biết đã vứt đi. Mặc dù chưa thể đưa ra kết luận cụ thể, thương hiệu này vẫn cam kết rà soát toàn bộ quy trình đảm bảo an toàn thực phẩm.

Đến tháng 3/2025, sản phẩm chân gà rút xương của thương hiệu tiếp tục gây bão mạng khi bị phát hiện có ngày là 09/07/2025 tức là… 4 tháng sau thời điểm bị phát hiện, khiến nhiều người hoang mang. Đây được cho là lỗi in ấn hoặc nhầm lẫn, nhưng cũng làm dấy lên lo ngại về khâu kiểm soát tem nhãn của thương hiệu.

Không dừng lại ở đó, nhiều sản phẩm khác như chân gà có xương còn đỏ và có mùi lạ, hay vật thể lạ trong snack đùi gà bơ sữa cũng bị người tiêu dùng phản ánh. Những vụ việc liên tiếp này khiến cộng đồng mạng không khỏi đặt dấu hỏi lớn về quy trình kiểm soát “Ăn Cùng Bà Tuyết” nhất là khi các sản phẩm của thương hiệu này luôn nằm trong top bán chạy trên TikTok Shop, với số lượng tiêu thụ lên tới hàng trăm nghìn đơn mỗi tháng, chưa kể các kênh thương mại điện tử và bán lẻ khác.