Vụ việc băng rôn

Một nhà hàng hải sản tại khu du lịch biển Kỳ Ninh (phường Hải Ninh, Hà Tĩnh) vừa thu hút sự chú ý khi treo băng rôn với nội dung: “Trả hoa hồng cho tài xế là vi phạm đạo đức cốt lõi của nhà hàng. Chúng tôi kiên quyết từ chối để bữa ăn của bạn không bị cắt phế.”

Thông điệp nhanh chóng tạo nên nhiều ý kiến trái chiều. Một số người cho rằng việc chi hoa hồng cho tài xế là thỏa thuận hợp tác giữa các bên, không đồng nghĩa với việc làm giảm chất lượng dịch vụ hay ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Trong khi đó, nhiều ý kiến khác lại đồng tình với quan điểm của nhà hàng, cho rằng nếu mức hoa hồng quá cao, chi phí kinh doanh sẽ tăng và cuối cùng người tiêu dùng có thể là bên chịu thiệt.

Trao đổi với báo chí, chủ nhà hàng xác nhận thời gian gần đây thường xuyên nhận được yêu cầu chi hoa hồng từ một số tài xế sau khi đưa khách đến ăn. Theo người này, có trường hợp tài xế còn phản ứng vì cho rằng số tiền hỗ trợ quá ít.

Chủ nhà hàng cho biết không phản đối việc hỗ trợ tài xế nếu dựa trên tinh thần tự nguyện và hợp tác, nhưng không đồng tình với việc bị yêu cầu hoặc gây áp lực phải chi hoa hồng. Theo anh, nếu khoản chi này trở thành bắt buộc, chi phí kinh doanh sẽ tăng và có thể ảnh hưởng đến giá bán hoặc chất lượng dịch vụ.

Sau khi bức băng rôn gây nhiều tranh luận trên mạng xã hội, chủ nhà hàng đã chủ động tháo xuống vì cho rằng nội dung có thể gây hiểu lầm, vô tình quy chụp những tài xế làm ăn chân chính.